طريقة تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض أون لاين إلكترونيًا أو عن طريق الاتصال برقم الهاتف أو بالذهاب إلى أحد الفروع، بنك الرياض يقدم الآن خدمة جديدة يمكن إضافتها إلى خدماته المتعددة وهي خدمة لتحديث بيانات الهوية الوطنية أون لاين الرياض أو هاتف الرياض، في هذا المقال سنقوم بشرح كيفية تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض.
محتويات المقال
تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض
تمكن هذه الخدمة العملاء من تعديل بيانات هويته المسجلة سابقًا لدى البنك قبل ثلاثة أشهر من انتهاء الصلاحية، وستتم هذه العملية تلقائيًا لأنه تمت إضافة خيار جديد على الصفحة الرئيسية لتذكير العملاء بضرورة تحديث بياناتهم دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك لراحة العملاء وبالتالي توفير الوقت والجهد.
شروط تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض
- أن يكون الشخص الذي يرغب في تحديث بيانات الهوية الوطنية هو أحد العملاء الحاليين لبنك الرياض ولديه حساب مصرفي.
- في حالة رغبة العميل في تحديث بياناته يجب عليه الاشتراك في خدمة هاتف الرياض.
- يجب أن يكون للعميل حساب شخصي على أون لاين الرياض في حالة رغبته في تحديث بياناته.
- يجب على العميل تحديث بيانات الهوية الوطنية واستخراج البيانات من خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية أو من إدارة الأحوال المدنية حتى يتمكن من تحديث بياناته في بنك الرياض.
كيفية تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض أون لاين
يمكن للعملاء تحديث جميع بياناتهم الخاصة بسهولة وسرعة وأمان، مثل بيانات الهوية الشخصية من خلال الاشتراك في خدمة الرياض أون لاين أو هاتف الرياض في أي فرع من فروع البنك وتحديث بياناتك كما هي مدونة بهويتك الشخصية المحدثة من قبل خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض أون لاين
- قم بتسجيل الدخول إلى أون لاين الرياض من هنا.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ثم في حقل حدد الصفحة الرئيسية من القائمة المنسدلة واضغط على Enter.
- في الصفحة التالية ستقوم بالتحقق من بياناتك عن طريق إرسال رسالة قصيرة إلى البنك على الرقم السري المؤقت في هاتفك المحمول المسجل ثم إدخال الرقم في حقل (رمز توثيق الجوال)، واضغط على إرسال.
- ستنتقل إلى صفحة حسابك المصرفي في الرياض ، وستظهر في أعلى الصفحة رسالة تحذير تخبرك أن هويتك الوطنية قد انتهت أو على وشك الانتهاء وأنك بحاجة إلى تحديث بياناتك.
- حدِّث بيانات هويتك وانقر على “تحديث”.
- سيقوم البنك بتعديل البيانات مباشرة وبعد الانتهاء يخرج من الصفحة بالضغط على خروج أو (log out) في أعلي الصفحة لمنع سرقة البيانات.
تحديث بيانات الهوية من هاتف الرياض
- يمكن للعملاء تحديث بيانات الهوية عن طريق الاتصال بجوال الرياض على الرقم التالي: 920002470
- ستحتاج إلى إدخال رقم المستخدم المسجل على بطاقة الصراف الآلي
- بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور.
- أدخل رمز التحقق الذي سيرسله البنك الذي تتعامل معه عبر الرسائل القصيرة للتحقق من هويتك.
- سوف يخطرك البنك بأن بطاقة الهوية الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها أو على وشك الانتهاء حتى تقوم بتحديثها.
- إذا كنت ترغب في تحديث معلومات هويتك اضغط 1.
- سيعرض البنك تاريخ ميلادك على هويتك للتأكد من صحته يرجى الضغط على 1 وتحديث معلومات الهوية الخاصة بك.
- إذا كان تاريخ الميلاد غير صحيح فاضغط على 2 وسيطلب منك البنك إدخال تاريخ الميلاد الصحيح ثم قم بتحديث البيانات.
قد يهمك أيضًا: كيفية فتح حساب في بنك الراجحي أون لاين والشروط بالتفصيل