يبحث الكثيرون عن طريقة حذف حساب سكايب، وهو واحد من التطبيقات الرائدة ويُعد واحد من أبرز وسائط التواصل عبر الإنترنت، وفي بعض الحالات قد يتطلب منا حذف حساب Skype بشكل نهائي مع تجنب أي مشاكل محتملة، سواء لأسباب شخصية أو أمان، ولهذا قررنا أن نعرض لكم خطوات بسيطة لمسح التطبيق بسهولة. اتبع هذه الإرشادات لحذف حساب سكايب بأمان.
محتويات المقال
طريقة حذف حساب سكايب
يجب أن تعلم أن عملية حذف حساب سكايب مرتبطة بحساب Microsoft الخاص بك، لأن حسابات سكايب أصبحت جزءًا من حسابات Microsoft. إذا قمت بحذف حسابك على سكايب، فقد يؤدي ذلك إلى حذف حساب Microsoft الخاص بك بالكامل، والذي يمكن أن يؤثر على خدمات Microsoft الأخرى التي تستخدمها مثل Outlook، OneDrive، وXbox Live. إليك طريقة حذف حساب سكايب:
- قم بزيارة موقع Skype على الويب (https://www.skype.com/) وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على اسم حسابك في أعلى الزاوية اليمنى.
- اختر “Settings” (الإعدادات) من القائمة المنسدلة، ثم انتقل إلى قسم “Account & Profile” (الحساب والملف الشخصي).
- انتقل إلى قسم “Close your account” (إغلاق حسابك).
- سيُطلب منك مراجعة الخدمات والمعلومات المرتبطة بحسابك. تأكد من قراءة التحذيرات بعناية وفهم التأثيرات المحتملة لإغلاق حسابك، مثل فقدان الوصول إلى خدمات مايكروسوفت الأخرى.
- سيُطلب منك تقديم سبب لإغلاق حسابك. بعد ذلك، تحقق من الصناديق للإقرار بأنك قد قرأت التحذيرات.
- أخيرًا، سيُطلب منك تأكيد كلمة المرور الخاصة بك واختيار خيار لإغلاق الحساب. بمجرد القيام بذلك، سيتم تعيين حسابك للإغلاق.
ملاحظة: بعد بدء عملية الإغلاق، قد يكون هناك فترة انتظار (عادةً 60 يومًا) قبل إغلاق الحساب نهائيًا. خلال هذه الفترة، يمكنك إلغاء عملية الإغلاق بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
طريقة حذف حساب سكايب من الموبايل
لحذف حساب سكايب من تطبيق الموبايل، يجب الانتباه إلى أن العملية قد تتطلب منك إجراءات متعددة لأن حذف التطبيق نفسه من الجهاز لا يعني بالضرورة حذف الحساب نفسه من سكايب. إليك الخطوات العامة التي يمكن اتباعها:
- قم بتشغيل تطبيق Skype الخاص بك وانتقل إلى صفحة الإعدادات. تستطيع الوصول إليها بالنقر على صورتك الشخصية ومن ثم النقر على الإعدادات.
- في صفحة الإعدادات، ستجد خيار “الحساب”، النقر عليه سيظهر لك خيارات إدارة حسابك، بما في ذلك حذف حسابك.
- انقر على حذف الحساب وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الحذف.
- تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك واتباع التعليمات لتأكيد عملية الحذف. ستحتاج إلى اختيار سبب الحذف وتعليم جميع الصناديق الموجودة على الصفحة.
- الضغط على الزر الأزرق “Mark account for closure” الموجود أسفل يسار الصفحة، وبذلك سيبدأ العد التنازلي لحذف الحساب بشكل نهائي بعد 60 يوماً.
طريقة حذف برنامج سكايب من الكمبيوتر
لحذف برنامج سكايب من الكمبيوتر، يمكنك اتباع الخطوات التالية وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك:
- استخدام لوحة التحكم: انقر على زر “ابدأ” في شريط المهام، ثم حدد “لوحة التحكم”، وابحث عن “البرامج” أو “البرامج والميزات” وانقر عليها.
- العثور على Skype: ابحث في القائمة عن برنامج Skype، ثم حدد Skype من القائمة.
- إلغاء تثبيت Skype: اختر خيار “إلغاء التثبيت” أو “تغيير/إلغاء التثبيت” المتاح، وستظهر نافذة تأكيد، اتبع الإرشادات على الشاشة لاستكمال عملية إزالة البرنامج.
- التحقق من إزالة الملفات المتبقية: بعد الإلغاء، اذهب إلى مجلد “Program Files” على القرص الصلب (عادةً C:\Program Files) وتحقق مما إذا كان هناك مجلد باسم “Skype”، وإذا كان موجودًا، يمكنك حذفه يدويًا.
- تفحص مجلد التطبيقات الخفية: افتح مجلد “AppData” على القرص C، ويمكنك الوصول إليه عن طريق كتابة %appdata% في شريط العنوان، وابحث عن مجلد يحمل اسم “Skype” واحذفه إذا كان موجودًا.
- إعادة التشغيل: قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر للتأكد من تطبيق التغييرات.
قد يهمك أيضًا: كيفية حذف حساب تويتر نهائيًا أو تعطيله مؤقت
كيف يتم استرجاع حساب سكايب؟
هذه العملية تعتمد على ما إذا كنت قد نسيت معلومات تسجيل الدخول أو إذا كان الحساب قد تم تعطيله لسبب ما، ولاسترجاع حساب سكايب، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور:
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول في سكايب واختر “نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور” أو زيارة مباشرة صفحة استعادة حساب مايكروسوفت.
- حدد ما إذا كنت قد نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور واتبع التعليمات.
- إذا نسيت كلمة المرور، سيُطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك لتلقي رمز الأمان.
- قد تحتاج إلى الإجابة على أسئلة أمان أو إدخال رمز تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك لإثبات هويتك.
- بعد التحقق من هويتك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى حسابك.
إذا تم تعطيل الحساب:
- إذا تم تعطيل حسابك لأي سبب (مثل النشاط المشبوه أو عدم الاستخدام لفترة طويلة)، يجب عليك التواصل مباشرة مع دعم عملاء سكايب أو مايكروسوفت للحصول على المساعدة.
- قد يُطلب منك تقديم معلومات لتأكيد هويتك وتفاصيل حول حسابك لمساعدتهم في التحقق من ملكية الحساب.
- اتبع التعليمات المقدمة من دعم العملاء لاستعادة حسابك.
شاهد أيضًا: طريقة حذف حساب الفيس بوك نهائياً في 5 خطوات
وبذلك يكون قد تبين لنا طريقة حذف حساب سكايب بكل سهولة في سبع خطوات بسيطة. إن حذف الحساب أمر سهل وبسيط إذا ما اتبعنا الخطوات الصحيحة، كما يجب الانتباه إلى نسخ المعلومات المهمة قبل الحذف. وفي الختام، نأمل أن يكون هذا المقال قد وضح الطريقة السليمة لحذف حساب سكايب بنجاح وبدون أي مشاكل.